規範服務用語包括文明用語、語言親切、語氣誠懇、音量適中、語速與客戶匹配，仔細傾聽、耐心解答、對客戶表現出同情心，不推諉客戶、委婉地說「不」、敢於承擔責任，自信、熱情，讓客戶感受到坐席代表的微笑，快速響應客戶要求，準確記錄訴求信息等。
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(1) 淡泊;恬静 (心地安然，不为名利所动) [not seek fame and wealth] 我独泊兮其未兆，如婴儿之未孩。 ——《老子》 非淡泊无以明志，非宁静无以致远。 ——诸葛亮《诫子书》 (2) 又如:淡泊。
1、甲木是一切生气的象征，八字中无论天干有甲木，或地支暗藏甲木，都代表种活力。 木的仁慈特征：木主仁，日曲直，仁即发自内心的关爱、仁慈，温情，这种慈悲心像种子一样，伴随生命成长。 2、由此可以引申为：包容性、佛性（日。
字詞:擺陣,注音:ㄅㄞˇ ㄓㄣˋ,釋義:排列陣式。如：「國慶閱兵前，部隊天天在操場擺陣演練。
佛教五色珠的五种颜色各代表什么意思
动. 囓、咬。 北齐·颜之推《颜氏家训·勉学》：「且负甲为兵，咋笔为吏，身死名灭者如牛毛，角立杰出者如芝草。」 《聊斋志异·卷七·甄后》：「一日，有瞽媪牵黄犬丐食其家，拍板俚歌。 女出窥，立未定，犬断索咋女。」
大鵬灣華僑墓園位於沙頭角東部大小梅沙側的特區管理線內,面對浩瀚的大鵬灣,背靠梅沙尖山,左右有大鵬灣半島及吐露港黃竹角等拱衛,風水極佳,是安放先人理想之地。
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